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用户网络行为分析
时尚商品电子商务
时尚商品电子商务概述 “时尚商品电子商务”,主要包括 ,[object Object]
鞋帽
箱包
配饰
化妆品时尚类电子商品是网络购物市场的最热门商品,市场的消费需求旺盛。 目前国内正在做或准备做时尚电子商务的企业不少,但是在时尚理念、时尚商品消费习惯培育方面对市场有引导性的企业则很少
时尚商品VS全部商品 95.4% 41.4%
时尚商品网购用户最关注的商品属性 产品质量(74.2%) > 价格和服务质量(60%) 废话:如何提供物美价廉的商品、提高服务质量,是一个购物网站成功的关键。
性别情况 男性:鞋类、服装、箱包 女性:化妆品、配饰
性别情况
网购种类
中国时尚类网站分类及代表企业
与品牌的互动意愿 网民普遍愿意提供个人信息以获得服装的优惠券或是品牌的会员资格,女性网民比男性网 民更活跃,年轻的网民比年长的网民更活跃;通过强调服装的产地和品牌,能够吸引更多的网 民主动提供个人信息,与品牌进行深入沟通。
结论 时尚类电子商务是近年消费热点、市场还有待深入挖掘 从国内网购用户消费情况看,时尚类电子商务需求旺盛,但是尚未出现一家或是少数几家独大的情况,这个市场的发展空间很大,还有待市场参与企业的深挖。 如果这类企业能在团队、资源、战略及执行层面做足功课,真正解决国内用户的时尚消费需求,此类购物市场将会获得快速的发展,并涌现出行业领先企业。
服装行业在线网民研究
不同年龄网民获取信息来源 商场及店内广告是网民获取服装信息最主要的渠道; 互联网超越电视成为网民获取服装信息的第二大渠道。 影响30-34岁的最主要的:商场广告>电视>互联网>报纸杂志 影响35-39岁的最主要的:商场广告>电视>报纸杂志>互联网 影响40-49岁的最主要的:商场广告>电视>互联网>报纸杂志 报纸杂志+互联网,必定能发挥更大的影响力!
网民购买服装,还是以快时尚为主 30-49的女性购买力明显高于28-24岁的的女性 她们是我们要的人吗?
她们的衣服买给谁? 她们眼里基本只有自己了。。。 孩子的衣服都是谁买的?
她们在网上如何获得信息 成熟女性偏爱Email和短信 对于中低 端的服装品牌,互联网广告在传播服装信息上占据了非常重要的地位,而收入较高的互联网用 户则偏向于通过商家Email 获取服饰相关的信息。
淘宝相关数据(收集中)
年龄分布 目标用户大约占到30%
9-10月份女装,美容护肤和女鞋类目
9-10月份女装,美容护肤和女鞋类目 目标用户大约占到30%
CNNIC第24次网络调查
整体网民年龄结构 30岁以上成熟网民的比例在增加
手机上网用户飞速增长 中国手机网民规模为1.55亿人,占整体网民的45.9%,半年内手机网民增长超过3700万。目前的手机网民中,28%的人表示未来半年有使用3G手机上网的意
手机网民仍偏年轻化
雅虎用户行为特征
中国雅虎 -消费型白领聚集地!  高消费、低储蓄的 享受型社会精英 职场和生活中的 高端消费领袖 商界和朋友圈中的 时尚意见领袖
年龄分布 相对于整体网民,雅虎的成熟用户居多
素质就是高
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